お買い物ガイド

お届けについて

ご入金をいただきましてから、7営業日以内で発送させていただきます。
  • 在庫の都合上、商品のお届けに7日以上かかる場合には、納期を事前にメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
  • 配送は基本的にゆうパック、代金引換のみヤマト運輸でお送りいたします。
  • お客様がご不在の場合でも「不在配達表」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をして下さい。
  • 発送の準備が整いましたら、お客様には「発送案内メール」にてお知らせいたします。


※土曜・日曜日や祭日連休をはさんだ場合は、受注確認が休日明けとなりますので、ご了承下さいませ。


お支払方法

クレジットカード VISA / Master Card / American Express がご利用いただけます。
PayPal (ペイパル) 住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Paypalの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
※PayPalを使えば銀行振込やJCBカードでのお支払いが可能です。
Amazon Pay 住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Amazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
Apple Pay Apple Payに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
コンビニ払い ご注文後コンビニでお支払いいただき、ご入金確認後に発送いたします。
※コンビニでのお支払い時に決済手数料として190円かかります。

送料について

当店は通常配送はゆうパック、代金引換のみヤマト運輸を使用します。
送料は地域別配送料の一覧をご確認下さい。(送料はゆうパック、ヤマト運輸共通です。)
※ただし、お届け先一ヶ所につき、お買い上げ合計金額が1万円以上の場合、送料はこちらで負担させていただきます。

ゆうパック / ヤマト運輸共通

関西/北陸/中部/中国/四国 関東/信越/九州/ 東北 北海道/沖縄
地域詳細 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 北海道・沖縄県
送料 880円 990円 1,100円 1,320円

返品について

  • 商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」『不良品」などがございましたら、1週間以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。ただし、商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうか了承下さい。
  • お客様のご都合で返品される場合、必ず1週間以内に弊社までご連絡下さい。返品料及び再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。


※次の場合の返品はお受けいたしかねます。

  • 一度ご使用になられた場合
  • お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
  • 連絡がなく1週間以上過ぎた場合
  • オーダー品

お客様の個人情報のお取り扱いについて

六兵衛窯は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の通り、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱います。

1.個人情報の範囲
六兵衛窯は、以下の情報をお客様の個人情報としてデータベースに登録し、厳正に取り扱います。
(1)商品の注文等の際にご提供いただいた情報
(お名前、メールアドレス、性別、住所、電話番号等)
(2)上記事項に関して当社へご連絡いただいた変更事項
お客様に安心してお買い物していただくため、老舗モールではSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)と呼ばれる暗号通信技術を使用しております。お客様のブラウザと老舗モールのウェブサーバとの間で、個人情報をはじめ機密性の高い情報をやりとりする場合は、あらかじめSSLにより情報を暗号化して送信いたします。

2.個人情報の利用
六兵衛窯は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。
(1)お申込みいただいた注文の売上処理、商品のお届け、アフターサービス等の販売業務
(2)当社および当社の商品・サービスを紹介するご案内等の送付

3.個人情報の保護対策
六兵衛窯は、個人情報を適切に保護するために、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

4.個人情報の利用・提供・預託
では、収集目的の範囲に限って個人情報を利用いたします。
また、当社では業務の一部を委託する場合、その必要な範囲において個人情報の預託を行うことがあります。この場合においても、個人情報の預託先に対しては、預託した個人情報を適切に管理するよう求めるとともに、必要な管理・支援を行います。
なお、当社では、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)お客様から事前に同意を得ている場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

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お客様が自己の個人情報の開示を希望される場合、ご本人であることを確認した上で対応いたします。内容に誤りがあり、訂正または削除を希望される場合は、下記問い合わせ窓口までご連絡ください。

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株式会社キヨロク